Política de Privacidade
Conteúdo
1. Controlador dos dados
O controlador é New Horizon Tecnologia e Serviços LTDA (nome fantasia Deposita.ai), CNPJ 59.976.934/0001-06, com sede na R. Inácio Higino, 673, salas 405 e 406 (4º andar), Praia da Costa, Vila Velha/ES, CEP 29.101-087. Quando o Produtor usa a Plataforma para tratar dados dos seus próprios Compradores, o Produtor atua como controlador desses dados e o Deposita como operador, cada um com suas responsabilidades.
2. Dados que coletamos
Fornecidos por você
- Cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, dados de acesso.
- Financeiros: dados bancários/chave Pix para repasse e informações necessárias ao processamento de pagamentos.
- Compra (Comprador): nome, e-mail, telefone, documento e dados de pagamento inseridos no checkout.
Coletados automaticamente
- Uso e dispositivo: endereço IP, identificadores, navegador, páginas visitadas, data/hora.
- Localização aproximada: estimada a partir do IP, para métricas e prevenção à fraude.
- Cookies e tecnologias similares (ver seção 6).
3. Como usamos os dados
- criar e gerenciar contas e autenticação;
- processar pagamentos, repasses, estornos e emitir comprovantes;
- prevenir fraudes, chargebacks e uso indevido;
- operar recursos da Plataforma, incluindo painéis, atribuição e recursos de IA;
- prestar suporte e comunicar avisos operacionais e de segurança;
- cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
- enviar comunicações de marketing, quando autorizado, com opção de descadastro.
4. Bases legais
Tratamos dados com fundamento em: execução de contrato (prestar o serviço), cumprimento de obrigação legal/regulatória, legítimo interesse (segurança, prevenção à fraude, melhoria do produto) e consentimento (cookies não essenciais e marketing), sempre observados os limites da LGPD.
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas na medida necessária com: instituições e processadores de pagamento; serviços de antifraude; provedores de nuvem e de infraestrutura; provedores de IA (quando o recurso for utilizado); e autoridades, quando exigido por lei. Não vendemos seus dados pessoais.
6. Cookies e rastreamento
Usamos cookies essenciais (para o funcionamento do site e do checkout) e, mediante consentimento, cookies de análise e marketing. Você pode gerenciar cookies no seu navegador; a desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento da Plataforma.
7. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação e acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento. Para exercer, contate nosso Encarregado (seção 13). Podemos exigir verificação de identidade antes de atender ao pedido.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo criptografia em trânsito, controles de acesso e monitoramento. Nenhum sistema é 100% infalível; em caso de incidente relevante, adotaremos as providências e comunicações exigidas pela lei.
9. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades desta Política e ao cumprimento de obrigações legais (por exemplo, guarda fiscal e financeira). Encerrado esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.
10. Transferência internacional
Alguns provedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas compatíveis com a LGPD para garantir proteção adequada.
11. Dados de crianças
A Plataforma não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes sem o consentimento dos responsáveis.
12. Alterações
Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail e/ou aviso no painel, com a nova data de vigência indicada no topo.
13. Encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), pelo e-mail dpo@deposita.ai.